Skip to content
Garanti
Alla produkter omfattas av en 3-årig garanti (2 år + 1 år vid registrering), som gäller från inköpsdatumet. Garantin täcker tillverkningsfel på själva klockan (urverk, boett, glas). Andra delar än de som nämns ovan täcks inte av denna garanti. För att få utbyte täckt under denna garanti, vänligen kontakta oss på service@saroisland.com
I e-postmeddelandet måste du ange följande:
- Ditt namn
- Adress
- Beställningsnummer
- Detaljerad beskrivning av problemet
Använd "återkrav av köp" som ämne i e-postmeddelandet eller brevet.
Returkostnaderna täcks av Carl Edmond. Om Carl Edmond inte kan hitta några av de fel som anges ovan, returneras produkten till kunden.
Observera att reparationer/utbyten i följande fall inte ingår i garantin:
Fel eller skador som orsakats av felaktig användning eller slarv (slag, bucklor, krossning, krossad kristall etc.).
Fel eller skada som orsakats av omotiverad reparation eller ändring.
Fel eller skador som orsakats av brand eller vatten, eller en naturkatastrof som t.ex. en jordbävning.
Estetiska förändringar som uppstår vid normalt slitage och åldrande (mindre repor osv. på höljet och/eller glaset, ändring av färgen på armbandet och avskalning av plätering).
Om butik och inköpsdatum inte anges på garantin, eller om denna information har skrivits om.
Om garantin inte lämnas in tillsammans med klockan.
Batteribyte debiteras även under garantitiden.
Boetten, urtavlan, visarna, glaset, klockarmbandet eller andra delar kan ersättas med ersättningsmaterial om originalen inte är tillgängliga.
Denna garanti garanterar att du kan få gratis ersättning i enlighet med de villkor som anges här och inom den angivna perioden, och ska inte begränsa någon laglig rättighet för kunden.