Integritetspolicy

Carl Edmond bryr sig om din integritet

På CARL EDMOND är vi måna om att skapa en säker och trevlig shoppingupplevelse för dig på vår webbplats: www.carledmond.com.

CARL EDMOND följer bestämmelserna om behandling av personuppgifter och i synnerhet Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 som är tillämplig från och med den 25 maj 2018.

Läs följande noggrant för att förstå vår syn på och praxis för personuppgifter, hur vi behandlar dem, vilka rättigheter du har, hur vi använder cookies och hur du kan kontakta oss.

Vem kan handla på vår webbplats?

Genom att gå in på denna webbplats och/eller beställa våra produkter accepterar du, utan begränsning eller förbehåll, denna sekretesspolicy och du bekräftar att du är över 16 år gammal.

Vi förbehåller oss rätten att omedelbart spärra tillgången till webbplatsen och stoppa våra tjänster om någon bestämmelse i denna sekretesspolicy överträds.

Varför samlar Carl Edmond in personuppgifter?

CARL EDMOND samlar normalt in personuppgifter från dig endast när vi har ditt samtycke till detta, när vi behöver dina personuppgifter för att fullgöra ett avtal med dig eller när behandlingen är i vårt legitima intresse. I vissa fall kan vi också ha en rättslig skyldighet att samla in personuppgifterna i fråga.

För att tillhandahålla våra tjänster samarbetar CARL EDMOND med andra leverantörer som utför specifika behandlingar av dina personuppgifter, vilket du accepterar genom att gå in på vår webbplats och/eller beställa produkter.

Vi kan också använda dina personuppgifter av olika skäl, bland annat för att:

Tillhandahålla, driva, optimera och underhålla webbplatsen;
Behandla dina förfrågningar och önskemål;
Hantera vår webbplats och vår systemadministration och säkerhet;
Identifiera eventuella serverproblem eller andra IT- eller nätverksfrågor;
Sammanställa aggregerad statistik om användningen av vår webbplats;
Skicka marknadsföringskommunikation till dig i enlighet med ditt samtycke;
utföra andra legitima affärssyften samt andra lagliga syften som vi kommer att meddela dig om.

Vi kan också avslöja dina personliga webbplatsuppgifter till tredje part om det krävs enligt lag eller lagstadgade krav, domstolsbeslut eller annat rättsligt tillstånd.

Vilka personuppgifter samlar Carl Edmond in?

I samband med en beställning kommer vi att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss för att administrera dina köp och uppfylla våra skyldigheter gentemot dig som kund och våra rättsliga skyldigheter.

De personuppgifter som CARL EDMOND samlar in är följande:

ditt fullständiga namn (förnamn och efternamn);
Post- och leveransadresser;
E-postadress;
Telefonnummer;
Betalning av inköp och orderhistorik;
IP-adress;

Du kan ge oss personuppgifter via vår webbplats, till exempel när du gör förfrågningar om vårt varumärke, utforskar karriärmöjligheter hos oss eller när du anmäler dig för att ta emot vår marknadsföringskommunikation.

Vi kan också samla in viss information via vår webbplats med hjälp av cookies.

Vad är cookies och varför använder vi cookies?

Cookies är mycket små textfiler som lagras på din enhets hårddisk när du besöker webbplatser. Vi använder förstapartscookies och tredjepartscookies för följande huvudsyften: webbfunktionalitet, webbstatistik och reklam.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Cookies håller reda på dina inställningar och gör din shoppingupplevelse bekvämare genom att t.ex. känna igen din enhet och komma ihåg dina preferenser och inställningar.

Cookies används också för att samla in användningsdata, t.ex. hur länge sessionen varar, vilka sidor du har tittat på, om du har gjort en transaktion eller demografiska data, t.ex. ursprung, kön och ålder. Denna information används för analytiska ändamål och gör det möjligt för oss att skapa den bästa shoppingupplevelsen för dig.

Se listan över cookies som vi använder på vår webbplats:

Namn	Beskrivning	Utgångsdatum
woocommerce_cart_hash	Används för att hålla reda på uppgifter om kundvagnen. Ingen personlig information lagras.	Löper ut när webbläsaren stängs.
cookie_notice_accepted	Döljer informationsfältet för cookies.	Upphör att gälla efter 1 månad.
woocommerce_items_in_cart	Används för att hålla reda på uppgifter om kundvagnen.	Löper ut när webbläsaren stängs.
wp_woocommerce_session_	Innehåller en unik kod för kunden så att den vet var den ska hitta kundvagnsdata i databasen för varje kund. Ingen personlig information lagras.	Upphör att gälla efter 48 timmar.
aelia_cs_selected_currency	Den aktiva valutan. Ingen personlig information lagras.	Upphör att gälla efter 24 timmar.
aelia_billing_country	Besöksland. Ingen personlig information lagras.	Löper ut när webbläsaren stängs.
aelia_customer_country	Besöksland. Ingen personlig information lagras.	Löper ut när webbläsaren stängs.
aelia_customer_state	Besökarens stat/provins/landsting.	Löper ut när webbläsaren stängs.
aelia_tax_exempt	Används för att ange om kunden är befriad från skatt.
wp-settings-	Detta används för att anpassa din vy av administratörsgränssnittet och eventuellt även huvudgränssnittet på webbplatsen.	Upphör att gälla efter 1 år.
wp-settings-time-	Detta används för att anpassa din vy av administratörsgränssnittet och eventuellt även huvudgränssnittet på webbplatsen.	Upphör att gälla efter 1 år.
wordpress_sec_	Används endast för inloggade användare via SSL-sessioner.	Löper ut när webbläsaren stängs.
wordpress_test_cookie	Används för att testa om cookies är aktiverade eller inte. Ingen personlig information lagras.	Löper ut när webbläsaren stängs.
wordpress_loggad_in_	Anger när du är inloggad och vem du är, för de flesta gränssnittsanvändningar.	Löper ut när webbläsaren stängs.
ps	Används för att komma ihåg att formuläret för anmälan till nyhetsbrev har visats och stängts.	Upphör att gälla efter 1 dag.
pv	Används för att veta när anmälningsformuläret för nyhetsbrev ska visas.	Upphör att gälla efter 1 dag.

Cookies från tredje part

Google Analytics
Hotjar
Facebook
Cloudflare
Mailchimp
Adyen
Klarna
Paypal

Du kan förbjuda lagring av cookies genom att konfigurera din webbläsarprogramvara; vi informerar dig dock om att du i så fall kanske inte kan använda alla funktioner på denna webbplats fullt ut.

Vår webbplats innehåller innehåll och tjänster från andra leverantörer (t.ex. Facebook, Google etc.) som i sin tur kan använda cookies och aktiva komponenter. CARL EDMOND har inget inflytande över dessa leverantörers behandling av personuppgifter. Se respektive leverantörs webbplats för information om hur dina uppgifter hanteras.

Vilka verktyg för webbanalys använder vi?

CARL EDMOND använder verktygen Google Analytics och Hotjar för att utföra åtkomstmätningar.

Google Analytics är en webbanalystjänst från Google Inc (USA). Google Analytics använder cookies för att hjälpa vår webbplats att analysera hur du använder vår webbplats. Den information som genereras av cookies om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och lagras av Google på servrar i USA. Du kan förbjuda Googles insamling av dina uppgifter genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns på följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

HOTJAR är ett verktyg som samlar in data om hur besökare på vår webbplats använder den. Hotjar använder cookies för att samla in icke-personlig information (t.ex. besökta sidor, typ av enhet och webbläsare som används, land du befinner dig i osv.) För mer information om Hotjar, hur det samlar in uppgifter, vilka uppgifter det samlar in och hur du kan välja att inte låta det samla in dina uppgifter, läs Hotjars sekretesspolicy: https://www.hotjar.com/privacy.

Vilka sociala plugins som en del av sociala medier använder vi?

CARL EDMOND använder sociala plugins från FACEBOOK, från Facebook Inc. (USA). Facebook-plugins identifieras med Facebook-logotypen eller suffixet "Facebook", "like" eller "share".

Om du besöker en sida på vår webbplats som innehåller sådana Facebook-plugins är de initialt inaktiverade. Facebook-plugins är inte aktiverade förrän du klickar på knappen som finns på sidan. Genom att aktivera Facebook-plugins upprättar du anslutningen till Facebook och förklarar ditt samtycke till att uppgifter överförs till Facebook. Om du är inloggad på Facebook kan Facebook koppla besöket till ditt Facebook-konto. Om du trycker på respektive knapp överförs motsvarande information direkt till Facebook av din webbläsare och lagras där.

Information om omfattningen och syftet med datainsamlingen, Facebooks fortsatta behandling och användning av uppgifterna, dina rättigheter och de inställningar du kan göra för att skydda din integritet finns i Facebooks meddelande om dataskydd: https://www.facebook.com/policy.php.

Om du inte vill att Facebook ska samla in uppgifter om dig via vår webbplats måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats.

Vilka andra plugins från leverantörer använder vi?

Internetnärvaron på vår webbplats tillhandahålls av CloudFlare Inc. (USA). Alla uppgifter som skickas till eller från vår webbplats passerar genom CloudFlares världsomspännande nätverk. Uppgifterna buffras och åtkomsterna loggas. Härvid används regelbundet det närmaste datacentret. CloudFlare driver även datacenter utanför Europeiska unionen. Enligt CloudFlare raderas de cachade uppgifterna i princip inom 24 timmar, men senast efter tre dagar. För mer information, se CloudFlares sekretesspolicy på följande adress: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Varför och hur Carl Edmond skickar marknadsföringskommunikation

Om du har valt att ta del av vår marknadsföringskommunikation kan du få reklam- och marknadsföringsmeddelanden från CARL EDMOND (t.ex. allmän information om våra produkter, partners, evenemang och specialerbjudanden).

Du kan uppdatera ditt samtycke till att ta emot våra meddelanden genom att:
redigera ditt kundkonto;
klicka på länken "avregistrera dig" som finns längst ner i våra marknadsföringsmeddelanden;
kontakta oss på order@saroisland.com.

Vi använder MailChimp, en plattform för automatiserad marknadsföring från The Rocket Science Group LLC (USA) som leverantör för att hantera vårt nyhetsbrev, inklusive prenumerationsprocessen för nyhetsbrevet. E-postadresserna till våra nyhetsbrevsmottagare, liksom andra uppgifter om nyhetsbrevsmottagare som beskrivs i samband med denna integritetspolicy, lagras på MailChimp:s servrar i USA. MailChimp använder denna information för att skicka och analysera nyhetsbreven för vår räkning. Dessutom kan MailChimp enligt egen information använda dessa uppgifter för att optimera eller förbättra sina egna tjänster, t.ex. för teknisk optimering av utskick av nyhetsbrev och presentation av nyhetsbreven eller för ekonomiska ändamål, för att fastställa vilka länder mottagarna kommer ifrån. MailChimp använder dock inte uppgifterna om våra nyhetsbrevsmottagare för att skicka nyhetsbrev i deras namn eller vidarebefordra dem till tredje part. För mer information om hur Mailchimp hanterar användaruppgifter, se MailChimp:s integritetspolicy: www.mailchimp.com/legal/privacy .

Vilka är våra betaltjänstleverantörer?

När vi behandlar din betalning med kreditkort, Klarna eller PayPal uppfyller vi helt och hållet de senaste säkerhetskraven PCI-DSS för finansbranschen.

ADYEN - Om du betalar med kreditkort tas och behandlas din kreditkortsinformation för vår räkning av de säkra servrarna hos Adyen Enterprise Payment Services (NLD), en Internet Payment Service Provider som är certifierad av de största kreditkortsföretagen. Vi lagrar inte någon av dina kreditkortsuppgifter. Genom Adyen har vi fullt stöd för 3D Secure-autentiseringsmekanismen (som de stora kreditkortsföretagen kallar "Verified by Visa" eller "MasterCard SecureCode"). Adyen kan behöva överföra viss information utanför EU:s område i syfte att validera och autentisera kreditkort. För information om Adyens sekretesspolicy: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

KLARNA - Vår webbplats accepterar betalningar via Klarna. Denna tjänst tillhandahålls av Klarna AB (SWE). Klarna erbjuder olika betalningsalternativ (t.ex. delbetalningar). Om du väljer att betala med Klarna kommer Klarna att samla in olika personuppgifter från dig. För mer information om hur Klarna använder cookies, gå till följande länk: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/privacy .

PAYPAL - Vi accepterar även betalningar via PayPal och vi uppfyller alla relaterade säkerhetskrav. Vi lagrar inte några av dina PayPal-uppgifter. Information om PayPals sekretesspolicy finns på https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full.

Hur skyddar Carl Edmond dina personuppgifter?

CARL EDMOND tar i sina verktyg, produkter, tillämpningar eller tjänster hänsyn till principerna om dataskydd genom utformning och standardisering.

För att skydda de personuppgifter som Carl Edmond behandlar har vi infört flera säkerhetsåtgärder. Vi har infört säkerhetsförfaranden, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi har dessutom tillräckliga brandväggar och antivirusprogram för att skydda och förhindra obehörig åtkomst till nätverket.

Carl Edmond använder t.ex. SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data över Internet (eller andra nätverk). Som kund måste du kontrollera att SSL inte är avstängt i webbläsarens inställningar. För att förhindra obehörig åtkomst vid behandling av ditt kreditkortsnummer används envägskoder.

CARL EDMOND kommer att se till att de personer som har befogenhet att behandla dina personuppgifter har åtagit sig att hålla tystnadsplikt eller omfattas av en lämplig lagstadgad tystnadsplikt och att de har fått lämplig utbildning i skydd av personuppgifter.

Hur länge sparas mina personuppgifter av Carl Edmond?

Om du har beställt våra produkter kommer dina uppgifter som kund hos CARL EDMOND att sparas så länge som det är nödvändigt för att följa lagen eller för att CARL EDMOND ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot dig, t.ex. för att fullgöra leverans- eller garantiåtaganden.

Oavsett vad som händer kommer dina personuppgifter aldrig att sparas längre än vad som är tillåtet i enlighet med tillämplig lagstiftning om personuppgifter.

Vilka är mina rättigheter?

Du har rätt att:

Få information om vilka av dina personuppgifter som behandlas och på vilket sätt de behandlas;
Begär rättelse, begränsning eller radering av dina personuppgifter;
Begär att dina personuppgifter ska kunna överföras;
När som helst återkalla ditt samtycke till vår användning eller behandling av dina personuppgifter.

Om du har frågor eller önskemål om detta kan du kontakta oss skriftligen: hello@carledmond.com

Några frågor?

Vi på Carl Edmond vill att du ska få en trevlig och rolig upplevelse hos oss!

Om du vill ha mer information eller lämna förslag eller klagomål om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsombud.

Om felaktig information har lagrats trots våra ansträngningar att upprätthålla korrekta och uppdaterade uppgifter kommer vi att korrigera detta på din begäran.

E-post: order@saroisland.com